Eine Anzahlung in Höhe von 100 % des Übernachtungspreises wird auf Basis der ausgestellten Rechnung unmittelbar nach Vereinbarung der Reservierung auf das Bankkonto überwiesen (auch wenn die Reservierung x Monate vor Anreise bestellt wird). Wenn die Reservierung mehr als 14 Tage vor Anreise storniert wird, werden 100 % des Betrags zurückerstattet, bei weniger als 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags zurückerstattet.

 Die Unterbringung der Gäste (Check-in) ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich. Der Gast muss die gewünschte Ankunftszeit vorab, spätestens bis 10:00 Uhr am Anreisetag, unter der Rufnummer 720135817 bekannt geben. Nach Absprache kann der Check-in auch kontaktlos erfolgen.